Pembatalan

Kami menerima pembatalan pesanan sebelum produk dikirim atau diproduksi. Jika pesanan dibatalkan, Anda akan menerima pengembalian dana penuh. Kami tidak dapat membatalkan pesanan jika produk sudah dikirim.

Batas waktu: dalam 1 hari setelah pembayaran pesanan

Kebijakan Pengembalian Barang & Penukaran
-Pembelian dapat dikembalikan atau ditukar dalam waktu 30 hari sejak tanggal barang diterima.

-Barang harus belum pernah digunakan, tidak rusak, dan dalam kemasan asli dengan semua label aslinya. Pastikan semua barang dalam paket dalam keadaan utuh! Jika tidak, pembeli bertanggung jawab atas semua biaya yang timbul dan pengembalian dana tidak akan diberikan.

-Biaya pengiriman pengembalian ditanggung oleh pembeli.

Berikut adalah alamat pengembalian kami:
Kontak: LI SIR
No. Telepon: 19905922526
Alamat: 503-1, Building C01, Software Park Phase III, Jimei District, Xiamen, Fujian, China

Kode pos: 361021

Barang yang tidak memenuhi kriteria tersebut tidak akan dipertimbangkan untuk pengembalian.


Pengembalian Dana (jika berlaku)

Setelah pengembalian barang Anda diterima dan diperiksa, kami akan mengirimkan email kepada Anda untuk memberi tahu bahwa kami telah menerima barang yang Anda kembalikan. Kami juga akan memberi tahu Anda mengenai disetujui atau ditolaknya pengembalian dana Anda. Jika disetujui, pengembalian dana Anda akan diproses, dan kredit akan otomatis diterapkan ke kartu kredit Anda atau metode pembayaran asli dalam jangka waktu beberapa hari.

Pengembalian dana terlambat atau belum diterima (jika berlaku)

Jika Anda belum menerima pengembalian dana, periksa kembali rekening bank Anda.
Kemudian hubungi perusahaan kartu kredit Anda; mungkin perlu beberapa waktu sebelum pengembalian dana secara resmi tercatat. Berikutnya, hubungi bank Anda. Sering kali ada waktu pemrosesan sebelum pengembalian dana tercatat. Jika Anda telah melakukan semua ini dan masih belum menerima pengembalian dana, silakan hubungi kami di [email protected]

Anda bertanggung jawab untuk membayar biaya pengiriman sendiri dalam mengembalikan barang Anda. Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan. Jika Anda menerima pengembalian dana, biaya pengiriman pengembalian akan dipotong dari pengembalian dana Anda.

Tergantung pada tempat tinggal Anda, waktu yang dibutuhkan produk penukaran untuk sampai kepada Anda dapat bervariasi. Anda sebaiknya mempertimbangkan untuk menggunakan layanan pengiriman yang dapat dilacak atau membeli asuransi pengiriman. Kami tidak menjamin bahwa kami akan menerima barang yang Anda kembalikan.

Waktu tiba pengembalian dana: Pengembalian dana PayPal ke rekening, terhitung sejak tanggal kami menerima barang pengembalian, dalam 5 hari kerja. Pengembalian dana kartu kredit ke rekening, terhitung sejak tanggal kami menerima barang pengembalian, dalam 5-15 hari kerja.