Cancelación

Aceptamos la cancelación de pedidos antes de que el producto sea enviado o fabricado. Si el pedido se cancela, recibirás un reembolso completo. No podemos cancelar el pedido si el producto ya ha sido enviado.

Plazo: dentro de 1 día después del pago del pedido

Política de devoluciones e intercambios
-Las compras pueden devolverse o intercambiarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega.

-Los artículos deben estar sin usar, sin daños y en su embalaje original con todas las etiquetas originales. Asegúrate de que todos los artículos del paquete estén intactos. De lo contrario, el comprador será responsable de todos los gastos incurridos y no se emitirá ningún reembolso.

-El comprador asume el costo del envío de devolución.

Esta es nuestra dirección de devolución:
Contacto: LI SIR
Teléfono: 19905922526
Dirección: 503-1, Edificio C01, Fase III del Parque de Software, Distrito de Jimei, Xiamen, Fujian, China

Código postal: 361021

Los artículos que no cumplan estos criterios no serán aceptados para devolución.


Reembolsos (si corresponde)

Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido el artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso. Si se aprueba, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un abono a tu tarjeta de crédito o al método de pago original, dentro de un número determinado de días.

Reembolsos retrasados o no recibidos (si corresponde)

Si aún no has recibido el reembolso, primero revisa de nuevo tu cuenta bancaria.
Después, contacta con la entidad emisora de tu tarjeta de crédito; puede que tu reembolso tarde un tiempo en registrarse oficialmente. A continuación, contacta con tu banco. A menudo hay un período de procesamiento antes de que se registre el reembolso. Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, contacta con nosotros en [email protected]

Serás responsable de pagar los costos de envío de la devolución de tu artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se descontará del mismo.

Según tu lugar de residencia, el tiempo que tarda en llegarte el producto de intercambio puede variar. Te recomendamos usar un servicio de envío con seguimiento o contratar un seguro de envío. No garantizamos que recibamos el artículo devuelto.

Plazo de llegada del reembolso: el reembolso por PayPal se abona en la cuenta dentro de 5 días hábiles desde la fecha en que recibimos la devolución. El reembolso por tarjeta de crédito se abona en la cuenta dentro de 5-15 días hábiles desde la fecha en que recibimos la devolución.