Datenschutzerklärung
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
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ABSCHNITT 1 – WAS MACHEN WIR MIT IHREN INFORMATIONEN?
(1) Erhebung personenbezogener Daten
Um Ihnen personalisierte Produktempfehlungen, einen effizienten Kundenservice und zeitnahe Neuigkeiten zukommen zu lassen, erfassen wir einige Informationen, die Sie uns bei früheren Besuchen unserer Website sowie bei Ihrer Registrierung und beim Surfen auf unserer Website bereits zur Verfügung gestellt haben.
Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geschlecht, Ihre Kontoeinstellungen, Ihre IP-Adresse, Fingerprint-Daten, Geräteinformationen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, Anschrift, Kreditkartendaten, Sprachpräferenz sowie Präferenzen zu Produktkategorien.
Bei lenovowalkietalkie.com respektieren wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten und nehmen ihn sehr ernst. Wir stellen sicher, dass Ihre Privatsphäre bei der Nutzung unserer Dienste geschützt ist. Sobald wir Ihre Daten empfangen, haben wir technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff usw. zu schützen. Wir passen unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich an den technologischen Fortschritt und die Weiterentwicklung an. Wir schützen Ihre Daten durch Verschlüsselung mithilfe von Secure Sockets Layer (SSL). SSL ist eine Funktion, die sämtliche zwischen Käufer und Verkäufer gesendeten Informationen einschließlich Kartendaten verschlüsselt, sodass Kartendaten nicht von Dritten gelesen werden können.
(2) Verwendung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, und verarbeiten sie für folgende Zwecke:
Zur Erstellung Ihres persönlichen Kontos bei lenovowalkietalkie.com
Zur Abwicklung von Transaktionen mit Ihnen;
Um Sie im Falle von Problemen bei der Lieferung Ihrer Artikel kontaktieren zu können;
Um Sie über die neuesten Markttrends zu informieren und Ihnen die Teilnahme an Aktionen zu ermöglichen, sofern Sie sich dafür angemeldet haben;
Um Ihre Bedürfnisse und Präferenzen zu verstehen und personalisierte Produkte zu empfehlen;
Zur Entwicklung, Verbesserung, Vermarktung und Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen;
Zur Abwicklung von Umtausch oder Produktrücksendungen;
Zur Verbesserung unserer Dienste sowie zur Bearbeitung von Anfragen oder Beschwerden.
(3) Inhalt und Häufigkeit unserer Kommunikation mit Ihnen
Automatisch ausgelöste E-Mail-, SMS- und App-Push-Benachrichtigungen
Nach Ihrer Registrierung bei LUOTWO Walkie Talkie senden wir Ihnen gegebenenfalls eine Bestätigungs-E-Mail oder eine SMS-Verifizierung sowie erforderliche servicebezogene Benachrichtigungen.
Zum Beispiel:
Ihre Bestellbestätigung;
Ihre Bestätigung zur Adressänderung;
Ihre Zahlungsbestätigung;
Ihre Versandbenachrichtigung zur Bestellung;
Die Benachrichtigung über die Änderung der Logistikmethode Ihres Pakets;
Die oben genannten Benachrichtigungen stehen in engem Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich nicht abzumelden. Wenn Sie dennoch auf der Löschung Ihrer Kontodaten bestehen, werden die oben genannten E-Mails nicht mehr zugestellt.
Die Häufigkeit dieser Benachrichtigungen hängt eng mit Ihrer Interaktion auf unserer Website zusammen. Wir können keine feste Anzahl von Zustellungen zusagen.
(4) Manuell versendete Gruppen-E-Mails bzw. SMS und App-Push-Benachrichtigungen
Nach Erhalt Ihrer Anmeldung senden wir Gruppen-E-Mail-Newsletter, SMS-Newsletter und App-Push-Benachrichtigungen. Der Inhalt solcher Benachrichtigungen umfasst:
Exklusive Angebote nur für Abonnenten;
Neue Produkte;
Website-Aktionen und Gutscheine;
Personalisierte Produktempfehlungen;
Tipps zu Einkauf, Tragen und Pflege;
Aktualisierungen unserer Service-Richtlinien.
Im Durchschnitt können Sie die oben genannten Benachrichtigungen 2-5 Mal pro Monat erhalten. Sie können sich jederzeit abmelden.
ABSCHNITT 3 – OFFENLEGUNG
Wir können Ihre persönlichen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.
ABSCHNITT 4 – SHOPIFY
Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Shopify stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen verkaufen können.
Ihre Daten werden über die Datenspeicherung, die Datenbanken und die allgemeine Shopify-Anwendung von Shopify gespeichert. Shopify speichert Ihre Daten auf einem sicheren Server hinter einer Firewall.
Zahlung:
Wenn Sie für Ihren Kauf ein direktes Zahlungsgateway wählen, speichert Shopify Ihre Kreditkartendaten. Diese werden gemäß dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) verschlüsselt. Ihre Kauf-Transaktionsdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung Ihrer Kauf-Transaktion erforderlich ist. Danach werden Ihre Kauf-Transaktionsinformationen gelöscht.
Alle direkten Zahlungsgateways halten sich an die von PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden – einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.
Die Anforderungen von PCI-DSS tragen dazu bei, den sicheren Umgang mit Kreditkarteninformationen durch unseren Shop und seine Dienstleister zu gewährleisten.
ABSCHNITT 5 – DIENSTLEISTER DRITTER
Grundsätzlich erheben, verwenden und offenlegen die von uns eingesetzten Drittanbieter Ihre Informationen nur in dem Umfang, der zur Erbringung der für uns erbrachten Dienstleistungen erforderlich ist.
Bestimmte Drittanbieter wie Zahlungsgateways und andere Zahlungsabwickler haben jedoch eigene Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für Ihre kaufbezogenen Transaktionen bereitstellen müssen.
Für diese Anbieter empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, damit Sie verstehen, wie Ihre persönlichen Daten von diesen Anbietern behandelt werden.
Beachten Sie insbesondere, dass sich bestimmte Anbieter in einer anderen Rechtsordnung befinden können als Sie oder wir oder dort Einrichtungen unterhalten. Wenn Sie sich also für eine Transaktion entscheiden, an der die Dienste eines Drittanbieters beteiligt sind, können Ihre Informationen den Gesetzen der Rechtsordnung(en) unterliegen, in der/denen sich dieser Anbieter oder seine Einrichtungen befinden.
Wenn Sie sich beispielsweise in Kanada befinden und Ihre Transaktion über ein in Europa bzw. anderen europäischen Ländern ansässiges Zahlungsgateway abgewickelt wird, können Ihre zur Abwicklung dieser Transaktion verwendeten persönlichen Daten der Offenlegung nach den Gesetzen Europas und anderer europäischer Länder unterliegen, einschließlich des Patriot Act.
Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder auf eine Website oder Anwendung eines Dritten weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr dieser Datenschutzerklärung oder den Nutzungsbedingungen unserer Website.
Links
Wenn Sie auf Links in unserem Shop klicken, können diese Sie von unserer Website wegführen. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken anderer Websites und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.
ABSCHNITT 6 – SICHERHEIT
Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten treffen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen und befolgen branchenübliche Best Practices, um sicherzustellen, dass sie nicht unangemessen verloren gehen, missbraucht, abgerufen, offengelegt, verändert oder zerstört werden.
Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen mitteilen, werden diese mithilfe der Secure-Socket-Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt und mit AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Auch wenn keine Übertragungsmethode über das Internet oder die elektronische Speicherung zu 100 % sicher ist, befolgen wir alle PCI-DSS-Anforderungen und setzen zusätzliche allgemein anerkannte Industriestandards um.
ABSCHNITT 7 – VERARBEITUNG VON INFORMATIONEN
Sie stimmen zu, klar und vollständig zu verstehen, dass wir zum alleinigen Zweck der Bereitstellung personalisierter Produktempfehlungen, eines effizienten Kundenservice und zeitnaher Neuigkeiten das Recht auf Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder Datensätze haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eine oder eine Reihe der folgenden Operationen: Erheben, Aufzeichnen, Organisieren, Strukturieren, Speichern, Anpassen oder Verändern, Abrufen, Abfragen, Verwenden, Offenlegen, Verbreiten oder sonstige Nutzung, Zusammenführen, Kombinieren, Einschränken, Löschen oder Vernichten – unabhängig davon, ob die Operation automatisiert erfolgt.
ABSCHNITT 8 – COOKIES
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert und bei späteren Besuchen wieder abgerufen wird. LUOTWO Walkie Talkie verwendet Cookies, um Ihren Besuch zu verbessern und zu vereinfachen. Wir verwenden Cookies nicht, um Informationen an Dritte weiterzugeben. Auf unseren Websites befinden sich auch Cookies von Drittanbietern, die wir zur Erhebung aggregierter Statistiken in Analysetools wie Google Analytics verwenden. Einige dieser Cookies können Ihr Verhalten über mehrere Websites hinweg verfolgen. Es gibt zwei Arten von Cookies: dauerhafte und temporäre (Sitzungs-)Cookies.
Dauerhafte Cookies werden für einen Zeitraum von nicht länger als 24 Monaten als Datei auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert.
Sitzungs-Cookies werden nur vorübergehend gespeichert und verschwinden, wenn Sie Ihren Browser schließen. Wir verwenden dauerhafte Cookies, um Ihr Lieferland und Ihren Warenkorb zu speichern, sofern Sie nicht eingeloggt sind. Sitzungs-Cookies verwenden wir, um zu prüfen, ob Sie eingeloggt sind.
Sie können Cookies mit Ihrem Browser problemlos von Ihrem Computer oder Mobilgerät löschen. Anweisungen zum Umgang mit und Löschen von Cookies finden Sie unter „Hilfe“ in Ihrem Browser. Sie können Cookies deaktivieren oder eine Benachrichtigung erhalten, sobald ein neues Cookie an Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät gesendet wird. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie bei deaktivierten Cookies nicht alle Funktionen nutzen können, wie z. B.:
Schnellere Navigation
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Erkennung von Benutzern und deren Zugriffsrechten
Auswahl und Kauf von Produkten auf dieser Website sowie Aufzeichnung Ihres Surfverhaltens und Ihrer Käufe
Web Beacons sind winzige Grafiken mit einer eindeutigen Kennung, die in ihrer Funktion Cookies ähneln und uns ermöglichen, die Anzahl der Besucher bestimmter Seiten der Websites zu zählen und die Wirksamkeit von Werbe- oder Marketingkampagnen zu ermitteln. Im Gegensatz zu Cookies, die auf der Festplatte des Computers eines Benutzers gespeichert werden, sind Web Beacons unsichtbar in Webseiten eingebettet.
ABSCHNITT 9 – EINWILLIGUNGSALTER
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie mindestens das Alter der Volljährigkeit in Ihrem Bundesland bzw. Ihrer Provinz erreicht haben oder dass Sie volljährig sind und uns Ihre Einwilligung erteilt haben, minderjährigen Angehörigen die Nutzung dieser Website zu gestatten.
ABSCHNITT 10 – ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern; bitte überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen werden mit ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hierüber informieren, damit Sie wissen, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie verwenden und/oder offenlegen.
Wenn unser Shop von einem anderen Unternehmen übernommen oder mit diesem fusioniert wird, können Ihre Informationen an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir Ihnen weiterhin Produkte verkaufen können.
ABSCHNITT 11 – FRAGEN UND KONTAKTINFORMATIONEN
Wenn Sie auf persönliche Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zugreifen, sie berichtigen, ändern oder löschen möchten, eine Beschwerde einreichen oder einfach weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]
