
الدفع
ما طرق الدفع التي يمكنني استخدامها؟
نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية والتحويلات البنكية والشيكات المصرفية وStripe وGoogle Pay وPayPal.
بالنسبة للتحويلات البنكية والمدفوعات بالشيكات أو الطلبات الممولة، قد نؤجل الشحن حتى استلام الأموال أو الموافقة عليها.
يرجى التواصل معنا إذا كانت طريقة الدفع المفضلة لديك غير متاحة.
تفويض بطاقة الائتمان
أثناء إتمام عملية الدفع، قد تطلب LUOTWO تفويضًا مسبقًا من شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك، وهذا ليس خصمًا فعليًا.
بمجرد شحن طلبك، سيتم خصم المبلغ من بطاقة الائتمان الخاصة بك. إذا طلبت أكثر من منتج واحد، فقد تكون هناك رسوم متعددة حيث يتم شحن المنتجات بشكل منفصل عند توفرها. لن يؤدي ذلك إلى زيادة رسوم الشحن الخاصة بك.
قد يتعين علينا إعادة تفويض بطاقة الائتمان الخاصة بك عن المبلغ غير المشحون. وقد يؤدي ذلك إلى تفويض مكرر سيتم إلغاؤه وفقًا لسياسة تعليق التفويض لدى البنك الخاص بك. وهذا مجرد تعليق للأموال وليس خصمًا فعليًا.
إزالة التفويض المصرفي
عند تقديم طلب، تتواصل LUOTWO مع البنك المُصدر لتأكيد صحة طريقة الدفع. يحجز البنك الأموال حتى تتم معالجة المعاملة أو انتهاء صلاحية التفويض، لكن هذا ليس خصمًا فعليًا. ونقوم بالخصم الفعلي عند شحن المنتج.
إذا تم إلغاء طلبك في أي وقت ولأي سبب، فقد يحتفظ البنك بالتفويض على بطاقتك لمدة تصل إلى 10 أيام عمل. وسيُزال التفويض من حسابك وفقًا لسياسات البنك الخاص بك. يمكنك طلب إلغاء التفويض لطلب ملغى قبل انتهاء فترة تعليق التفويض لدى البنك الخاص بك عن طريق التواصل مع خدمة العملاء. وقد تستغرق هذه العملية من 24 إلى 48 ساعة لإتمامها اعتمادًا على سياسات البنك.
يرجى ملاحظة أن تعليق بطاقات الائتمان الدولية قد يستغرق ما يصل إلى 30 يومًا لإزالة التفويض.
أوامر الشراء
إذا كنت تخطط للدفع عبر أمر شراء، فيرجى التواصل معنا للمساعدة.